In magazinul online nobilacasa.ro comenzile pot fi plasate cu cont sau fara cont de utilizator, dupa inregistrare sau autentificare in cont. Recomandam utilizarea optiunii cont de utilizator. In cazul plasarii unei comenzi cu autentificare in cont vei putea urmarii statusul comenzii, avea posibilitatea de retur si beneficia de toate functionalitatile siteului.

Nu avem valoare minima in cazul lansarii comenzilor pe site-ul nobilacasa.ro.

Pasi pentru plasarea unei comenzi:

• Produsele pot fi adaugate in cos din paginile cu liste de produse sau de pe pagina de produs individual, prin apasare butonului „Adauga in Cos”.
• Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se va deschide, intr-un mini cart un sumar al cosului tau de cumparaturi in partea dreapta a ecranului pe desktop, respectiv pe ecranul telefonului pe mobil.
•  Pentru a continua cumparaturile se apasa in fereastra pop-up pe X.
•  Pentru finalizarea comenzii/dupa ce s-au ales toate produsele dorite, apasa butonul „Continua catre cos”.
• In cazul in care ai inchis minicartul cosul se vizualizeaza apasand iconita „Cosul Meu” din partea dreapta a ecranului 
• In cosul de cumparaturi se regasesc informatiile despre produsele selectate, cantitatea lor, pretul, valoarea totala
• Produsele din cos pot fi editate prin schimbarea cantitatilor, prin apasarea butoanelor de plus minus de la fiecare produs sau golirea cosului cu ajutorul iconitei „X” de langa produse.
• Daca ai un card cadou Nobila Casa in format fizic sau electronic, atunci poti introduce numarul acestuia in sectiunea „Introdu codul cardului cadou”
• Daca ai un card de membru/loialitate Nobila Casa, ai posibilitatea de a utiliza beneficiile acestora, prin trecerea codul in campurile dedicate din categoria „Introdu codul cardului de membru”. Beneficiile se vor aplica automat. 
• Daca ai un cod/voucher promotional Nobila Casa, ai posibilitatea de a utiliza beneficiile acestora, prin trecerea codul in campurile dedicate din categoria „Introdu codul voucherului”. Beneficiile se vor aplica automat. 
• Dupa apasarea butonului „Mergi la finalizarea comenzii” vei ajunge pe ultima pagina, unde va fi necesara completarea datelor de livrare si selectarea metodei de plata.
• Daca optezi pentru „Livrare prin curier” te rugam sa completezi cu atentie toate campurile necesare, respectiv „Adresa de Livrare”, „Adresa de Facturare” daca este cazul, si „Metoda de Plata”.
• Comenzile cu valoare de peste 200 lei beneficiaza de transport gratuit prin curier.
• Daca optezi pentru varianta de „Ridicare din Magazin”, selecteaza magazinul dorit din lista data, dupa care completeaza „Adresa de Facturare” cu posibilitate de alegere intre „Persoana fizica” si „Companie”;
•  In cazul comenzilor cu „Ridicare din Magazin” transportul este gratuit. „Metodele de Plata” pentru acest tip de livrare disponibila sunt „Card Bancar” sau „Card Cadou (Pluxee, Up Romania)”.
• Adresa de livrare se poate edita prin apasarea butonului „Editeaza”.
• In cazul in care doresti sa ne transmiteti alte informatii sau detalii, te rugam sa le mentionezi in casuta „Introdu un comentariu”.
• Dupa ce ai completat cu succes toate detaliile de comanda, apasa pe butonul „Comanda si plateste” pentru a finaliza comanda.
• Vei primi un mail cu toate informatiile comenzii.

Pentru asistenta si intrebari te rugam ne contactezi la numarul de telefon +4 0739-840159, sau la adresa de email vanzari@nobilacasa.ro de luni pana vineri intre orele 8:00-16:00.